RekentoolContactInschrijven

Samen met u, voor uw kind

Open communicatie staat bij ons voorop. Hier vindt u alles wat u als ouder nodig heeft.

Ouderportaal

Altijd op de hoogte, waar u ook bent

In ons ouderportaal volgt u de dag van uw kind op de voet: foto's, eet- en slaapmomenten, leuke weetjes en belangrijke mededelingen — veilig en alleen voor u.

  • Dagelijks digitaal logboek met foto's
  • Breng- en haaltijden eenvoudig doorgeven
  • Veilige berichten met de pedagogisch medewerkers
Inloggen op het portaal
Klachtenregeling

Niet tevreden? Laat het ons weten

Uw vertrouwen is ons alles waard. Heeft u een zorg of klacht, dan lossen we die graag samen en zorgvuldig op.

1

Bespreek het

Deel uw zorg met de pedagogisch medewerker of de leiding.

2

Formele klacht

Komen we er samen niet uit? Dien een schriftelijke klacht in.

3

Reactie

U ontvangt binnen de afgesproken termijn een heldere reactie.

4

Geschillencommissie

Onafhankelijk advies via de landelijke Geschillencommissie.

Ervaringen

Ervaringen van ouders

Wat ouders over Amanah vertellen.

Onze dochter gaat elke ochtend met een glimlach naar binnen. De warmte en aandacht van het team voelt echt als een verlengstuk van thuis.

FAFatima A.moeder van Yusuf & Maryam

Fijne, schone ruimtes en heerlijke halal maaltijden. De dagelijkse foto's in het portaal maken mijn dag elke keer weer goed.

HEHamza E.vader van Ibrahim

De aandacht voor onze waarden, samen met spelen en ontdekken, maakt Amanah voor ons echt bijzonder. Een aanrader.

SKSouad K.moeder van Layla
Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Stel uw vraag
Een setje reservekleding, eventueel een vertrouwde knuffel of speen, en voor de allerkleinsten luiers indien gewenst. Verzorging, gezonde maaltijden en al het speelmateriaal regelen wij.
In overleg laten we uw kind rustig wennen met een paar kortere momenten, zodat het zich op zijn eigen tempo veilig en vertrouwd gaat voelen.
Voor de gezondheid van alle kinderen vragen we dat uw kind minimaal 24 uur klachtenvrij is voordat het weer komt. Wordt uw kind ziek bij ons, dan nemen we direct contact met u op.
Zeker, ruildagen en extra dagen zijn mogelijk indien er plek is. U regelt dit eenvoudig via het ouderportaal of bij de leiding.